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​よくある質問(FAQ)

Q,チケットの購入方法は?

A.チケット予約サイト「イープラス」にて販売しておりましたが、予定販売枚数を全て終了いたしました。当日のチケット販売もございません。

Q.子ども料金はありますか?

A.子供料金の設定はございません。3歳以下のお子様は無料(膝上乗車及び鑑賞)となります。

Q.花火観覧後、千頭駅周辺で1泊し、翌日復路のSLまたは電車に乗車したいです。料金はどうなりますか?

A.花火観覧後に千頭駅構外へ出ることはご遠慮いただきます。本イベントご参加の方はもれなくSLおよび電車にご乗車いただき、金谷駅・新金谷駅へお戻りいただきます。

Q.金谷駅、新金谷駅以外での受付、乗車はできますか?

A.受付は金谷駅・新金谷駅のみとなります。途中駅での乗降はできません。

Q.途中下車、乗車できますか?

A.できかねます。臨時電車・SLともに金谷駅・新金谷駅・千頭駅以外では乗降できません。

Q.臨時SL乗車の場合、金谷-新金谷間の移動手段は?

A.普通電車または臨時電車をご利用ください。臨時SLのチケットをお持ちの方は16:06~17:31の間、同区間無料でご乗車いただけます。発車時刻については当サイトの「イベントの流れ(SL列車往復券付きをご購入の方)」をご覧ください。

Q.新金谷駅駐車場の料金はいくらですか?

A.1日1,000円、1泊1,800円となります。受付時にお支払いいただきます。

Q.千頭駅での観覧席の位置が知りたいです。

A.臨時SLの方は駅構内のホーム、臨時電車の方はホーム下段の広場でのご鑑賞となります。当サイトに会場案内図がございます。

Q.どのように観覧しますか?

A.臨時SLの方は2名でご着席いただけるベンチ席、臨時電車の方は一人掛けの椅子でご鑑賞いただきます。

Q.雨天の場合はどうなりますか?

A.雨天決行、荒天中止です。中止の場合は、当サイトおよびSNSにてご案内いたします。雨天時は簡易合羽を無料で配布しますが、防寒・雨対策をしてお越しください。
他のお客様のご迷惑となりますので、傘の使用はご遠慮ください。
また、チケットの払い戻しについては、チケット販売サイトよりメールにてご案内が届きます。

Q.SLと花火を一緒に撮影したいです。観覧席から撮影できますか?

A.観覧席からはSLと花火を一緒に撮影することはできません。また、三脚を立てるエリアのご用意はございません。

Q.三脚の込みはできますか?

A.椅子に座ったときの頭の高さを超えない三脚で、ご自身の座席の前でのご使用をお願いします。三脚を立てるエリアのご用意はございません。

Q.花火は観覧席の外からも観ることはできますか?

A.無料で鑑賞できるエリアのご用意はございません。近隣の方々へのご迷惑となりますので、チケットをお持ちの方以外の鑑賞はご遠慮いただいております。